En el año de 2015 el departamento de Recursos Humanos de OXXO Quintana Roo contaba con una alta rotación de personal en sus tiendas, para lo cual tenían una fuerte inversión publicitaria en la zona, pero con resultados negativos al momento de recibir las solicitudes para reclutamiento.

Ante la problemática se decidió migrar la publicidad de medios outdoor (publicidad exterior: carteles, vallas publicitarias, rótulos, etc.) a plataformas digitales y una estrategia de embudos de conversión